Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan büyük sıkıntı, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen çözülemedi. Binlerce müşteri saatlerdir hiçbir işlem yapamazken, sosyal medyada yer alan siber saldırı iddialarını firma Twitter üzerinden yaptığı açıklama ile yalanladı.

İSTANBUL (İGFA) - Türk bankacılık devi Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan problem, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen giderilemedi. Bankanın mobil işlemleri, kredi kartı pos cihazları ve şubeler arasındaki sistemi hala çalışmıyor. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor.

Bankadan yapılan yeni açıklamada, bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürdüğü belirtilirken, "Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir" denildi.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmadığını öne süren banka yetkilileri, alınan önlemleri de açıkladı.

Buna göre bankanın müşterileri için aldığı önlemler şöyle:

  • Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.
  • Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.
  • Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
  • Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır.
https://twitter.com/Akbank/status/1412664148652089346

Haber Kaynak : İGFA

ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz

Adana Büyükşehir personeline güvenli sürüş teknikleri eğitimi

Adana Yedigöze Barajı'ndan su getirme projesi hayata geçiriliyor

VakıfBank ligde kazanmaya devam ediyor

Trabzonspor TOFAŞ'ı devirdi

Kütahya Belediyesi mahallelerin ihtiyaçlarını karşılıyor

Kayseri Melikgazi'de tüm sosyal tesisler tek platformda

Kayseri Büyükşehir'den 'Sportif' proje

ERÜ’den tarihi başarı

ABD’de Dünya Türk Dili Ailesi günü coşkusu

Erzurum Büyükşehir’e Azerbaycan tepkisi

Çalışanların ruh sağlığı alarm veriyor

Kadın Hakları Günü’nde güçlü mesaj: Eşitlik mücadelesi asla durmayacak

Nevşehir Belediyesi SK Kadın Sutopu Takımı Çekya’da

Futbolda şike mi var? TFF’ye acil toplantı çağrısı

“Toplum Liderleri Geliyor” projesi Nuh Naci Yazgan Üniversitesi’nde sona erdi

Meteorolojiden kuvvetli yağış ve rüzgar uyarısı

4 bakanlıkta yeni atamalar

Kayseri Talas yürekleri ısıttı

Kayseri itfaiyesinden olağanüstü mesai

Kayseri Talas'ta Sporcu Fabrikası'ndan 2 yeni oyuncu

Türkiye, bayrağı Fas'ta devraldı! 20. Dünya Su Kongresi 2027’de İstanbul’da