Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan büyük sıkıntı, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen çözülemedi. Binlerce müşteri saatlerdir hiçbir işlem yapamazken, sosyal medyada yer alan siber saldırı iddialarını firma Twitter üzerinden yaptığı açıklama ile yalanladı.

İSTANBUL (İGFA) - Türk bankacılık devi Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan problem, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen giderilemedi. Bankanın mobil işlemleri, kredi kartı pos cihazları ve şubeler arasındaki sistemi hala çalışmıyor. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor.

Bankadan yapılan yeni açıklamada, bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürdüğü belirtilirken, "Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir" denildi.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmadığını öne süren banka yetkilileri, alınan önlemleri de açıkladı.

Buna göre bankanın müşterileri için aldığı önlemler şöyle:

  • Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.
  • Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.
  • Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
  • Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır.
https://twitter.com/Akbank/status/1412664148652089346

Haber Kaynak : İGFA

ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz

Özel: Emekliye sefalet ücreti yakışmıyor!

Bakan Güler, ABD’li mevkidaşı Hegseth ile görüştü

Cumhurbaşkanı Erdoğan’dan acılı anneye telefon

Milli Görüş camiasından Bursa'da birlik mesajı

Geleceğe yeşil miras... Okul bahçeleri zeytin bahçelerine dönüşüyor

MEB'den ortaokul öğrencilerine 111. yıla özel yarışma

Trabzon’un projeleri Ankara’da masaya yatırıldı

Bakan Yerlikaya: Bayrağımıza uzanan kirli eller cezasız kalmayacak

Vatan Bekçileri Derneği’nden Türk bayrağına yönelik saldırıya sert tepki

İletişim Başkanı Duran: Bayrağımıza yapılan saldırı açık bir provokasyondur

Sakarya Türkiye Yüzyılı şehirleri arasında nadide bir yere sahip olacak

Bakan Tunç: Alçak girişim cezasız kalmayacak! Soruşturma başlatıldı!

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Bayrağımıza yönelik saldırı cezasız kalmayacak!

Malatya'da 'Minikler Yarıyıl Futbol Şenliği' turnuvası başladı

İstanbul Maltepe'de 'Kadın El Emeği Pazarı’ açıldı

Çorum’da çocuklar sömestr tatilinde sinema ile buluştu

Manisa'da 45 yıllık asbestli içme suyu hattı yenileniyor

2025’te 199 operasyonda 631 kişi kurtarıldı

Gaziantep'te Başkan Şahin’den OSB’lere davet

Koceli'de Spor Lisesi’nde inşaat hızla sürüyor  

Ankara’da Kocatepe Sohbetleri devam ediyor