Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank’taki sorun 24 saat çözülemedi, müşteriler için önlemler alındı

Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan büyük sıkıntı, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen çözülemedi. Binlerce müşteri saatlerdir hiçbir işlem yapamazken, sosyal medyada yer alan siber saldırı iddialarını firma Twitter üzerinden yaptığı açıklama ile yalanladı.

İSTANBUL (İGFA) - Türk bankacılık devi Akbank'ta dün sabah saatlerinde sistemin çökmesiyle başlayan problem, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen giderilemedi. Bankanın mobil işlemleri, kredi kartı pos cihazları ve şubeler arasındaki sistemi hala çalışmıyor. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor.

Bankadan yapılan yeni açıklamada, bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürdüğü belirtilirken, "Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir" denildi.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmadığını öne süren banka yetkilileri, alınan önlemleri de açıkladı.

Buna göre bankanın müşterileri için aldığı önlemler şöyle:

  • Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.
  • Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.
  • Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
  • Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır.
https://twitter.com/Akbank/status/1412664148652089346

Haber Kaynak : İGFA

ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz

Bakan Yerlikaya'dan aşırı hız uyarısı: Bir can daha kaybettik, buna dur demeliyiz

Düzce'de yolda kalan kuryeye meslektaşlarından destek

Erzurum Yakutiye'de Başkan Uçar lise müdrüleriyle buluştu

DİSK Güney Marmara'dan Bursa'da kitlesel açıklama

Bosna Hersek Temsilciler Meclisi Konya'da

Gölcük’te sağlıklı yaşamın kapıları aralandı

Bursa Büyükşehir'den 15 bin fidanlı 'Hatıra Ormanı'

Mudanya'da su ürünleri denetimlerine eğitim desteği

Konkordato başvuruları artıyor! 2026'da daha da artacak

Düzce'de yeni yıl öncesi kafe denetimleri sürüyor

Eskişehir'de 2025 yatırımları kente değer kattı

MKE'nin yerli ve milli makineli tüfeği MMT göreve hazır

Milas'a TBB'den paletli ekskavatör hibe

Kocaeli Gölcük’te muhtarların talepleri masaya yatırılıyor

Sakarya’da su kayıplarını önleyecek projede ihale başladı

İzocam, 60. Yıl Hatıra Ormanı'nı oluşturuyor

Trabzon’da ‘Muhacirlik’ oyunu prömiyer yaptı

TARSİM'de yeni dönem başlıyor... Pilot uygulama Tekirdağ’da başlıyor

Dijital reklam harcamaları 4 kat arttı

Gaziantep'te “Kalemden Kalbe” Hüsn-i Hat sergisi

Büyükçekmece'deki özel huzurevi olayına Bakanlık müdahalesi