Aydın Valiliği İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren, Portakal Çiçeği Yaşam Atölyesi Ergen Psiko Sosyal Danışma Merkezi, Aydın 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü (AÇM) personeline eğitim verdi.
AYDIN (İGFA)- Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici olarak çalışan personelin tamamına yönelik düzenlenen ve bir hafta süren eğitim semineri boyunca, alanında yetkin Uzman Psikolog Suzan Aksüt Osmanağaoğlu ve Psikolog Gamze Lalaşahin tarafından 'İnsan İlişkileri ve İletişim ile Kaygı ve Stres Yönetimi' konularında interaktif bir eğitim verildi.
Özellikle 112 Acil Çağrı Merkezini arayan kişilerin kaygı düzeyinin yüksek olması nedeniyle Çağrı Alıcı ve Çağrı Yönlendirici personelinin, sakinleştirici bir üslupla iletişim kurması gerekiyor. Bunun ilgili açıklama yapan 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Neşe Şahin, çağrı karşılama standartlarının yükseltilmesine yönelik bu tür eğitimlerin ilerleyen süreçlerde de devam edeceğini belirtti.
ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz
