Bolu Belediyesi tarafından çağrı merkezi personellerine iletişim eğitimi verildi.
Bolu Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü, hizmet kalitesini daha da yukarılara taşımak için kurum içi eğitimlerini aralıksız sürdürüyor.
Hafta sonu cumartesi günü çağrı merkezi personeline yönelik etkili iletişim eğitimi düzenlendi.
Kişisel Gelişim ve İletişim Uzmanı Tuğba Özyürek tarafından verilen eğitimde 75 çağrı merkezi personeli; kriz yönetimi, inisiyatif, ve doğru karar alama, stres yönetimi ve öfke kontrolü, zor vatandaş ile iletişim kurma gibi konularda eğitim aldı. Özyürek, 5 saat boyunca Bolulularla belediye arasında köprü vazifesi gören personellere etkili ve doğru iletişim sağlamaları için bilgiler verdi.
ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz
