SON DAKİKA

GÜNDEM

GÜNDEM Haberleri

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor


Çözüm Odaklı Belediyecilik

Mamak Belediyesi, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını benimseyerek, hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmeye devam ediyor. Halkın belediye hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla geçtiğimiz Ekim ayında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Gezici Ekip, hem sahada vatandaşa dokunuyor hem de vatandaşları evlerinde ziyaret ederek, talep ve istekleri not ediyor. Yaklaşık 3 ay gibi kısa sürede sahada bin beş yüz vatandaşla görüşme gerçekleştirerek talep alan ekipler, Mamaklılar tarafından da büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Vatandaş İstiyor, Mamak yapıyor

Mamak Belediyesi, ilçe sakinlerinin talep ve şikâyetlerini etkin şekilde almak ve hızla çözmek amacıyla “Çözüm Merkezi” bünyesinde kurduğu mobil istişare ekibiyle vatandaşına yağına gidiyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Gezici Birim Ekibi, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde belirlemenin yanı sıra, vatandaşları dinliyor.

Mamak’ın iletişim köprüsü

Vatandaşlara yönelik iletişim kanallarını artıran Mamak Belediyesi’nin mobil çözüm ekibi, mahalle sakinlerinden gelen şikayet ve taleplerle ilgili başvuru formları oluşturuyor. Anında ilgili birimlere iletilen formlar sayesinde yola çıkan belediye ekipleri, vakit kaybetmeden vatandaşın talebine cevap veriyor. Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in selam ve sevgilerini de ileten mobil ekip, vatandaşlara belediye hizmetleri hakkında da bilgi veriyor, ilçeye değer katan, yaşamı kolaylaştıran yatırımları anlatıyor ve vizyon projeleri tanıtıyor.

Öncelik halk memnuniyeti

İnsan odaklı yönetim anlayışıyla vatandaşlarla sıcak temaslarda bulunan ve vatandaşlardan birebir alınan geri bildirimlerle ilçe için yol haritası oluşturan Gezici Birim Ekibi, yaklaşık üç ayda aldıkları taleplerin hemen hemen hepsinin çözüme kavuşmasına da öncülük etti. Ekipler, alınan talep ve şikâyetlerin memnuniyet 

araştırmasını da yapıyor. Memnun olunmayan durumlarda ise tekrar talep oluşturularak ilgili müdürlüklere iletiliyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

Anahtar Kelimeler: mamak’ta çözüm vatandaşın ayağına gidiyor

ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz

Eş Başkan Bucak, Rojin Kabaiş'in ailesini ziyaret etti

226 yıl sonra fikirleri ve eserleriyle Şeyh Galip’in derin dünyasını anlattılar

YUNUSEMRE’DE KIRSAL MAHALLELERDE ÇALIŞMALAR SÜRÜYOR

“Bir Dokunuşla Fark Edin” Etkinliğiyle Engeller Aşıldı

Başkan Kaya, Ortahisar’da ‘Evde Sağlık Hizmeti’ başlattı

Fıstık Üreticileri Birliğinden Eş Başkan Bucak’a ziyaret

ŞEHİR TİYATROLARININ YENİ PROJESİ HEM ÇOCUKLAR HEM YETİŞKİNLER İÇİN

685 Milyonluk Kuzey İlçeler Entegre Katı Atık Tesisi’nin Yapımı Sürüyor

Rıdvan Şükür, Kocaeli Doğa sporları çalıştayına katıldı

Başkan Aras Ankara’da temaslarda bulundu

Türkiye'nin 58. gökyüzü kapısı Çukurova'ya 14 bin uçak iniş kalkış yaptı

CHP Genel Başkanı Özel’den Çiğli’de iki açılış

Santurun ustası Sedat Anar Sakarya’da müzikseverleri büyüledi

SAGEM'den “Etkili Danışmanlık Hizmetleri” semineri

Konya Meram'da çocuklar maharetlerini sergiledi

Bursa Keles'teki planlanan kömür ocağı ihalesi Sarıbal'ın gündeminde

İnegöl Belediyespor’dan filede net galibiyet

İhracatçı döviz kurunda enflasyon kadar artış istiyor

Önlemlerle karbon ayak izi yarı yarıya azaldı... O uygulamalar raporlaştırıldı

Hendek’in altyapısına güç katacak proje ile 8 mahalleye kesintisiz içme suyu

Konya Kifayesi 78. tescilli lezzeti olarak tescillendi