GÜNDEM

GÜNDEM Haberleri

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor


Çözüm Odaklı Belediyecilik

Mamak Belediyesi, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını benimseyerek, hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmeye devam ediyor. Halkın belediye hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla geçtiğimiz Ekim ayında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Gezici Ekip, hem sahada vatandaşa dokunuyor hem de vatandaşları evlerinde ziyaret ederek, talep ve istekleri not ediyor. Yaklaşık 3 ay gibi kısa sürede sahada bin beş yüz vatandaşla görüşme gerçekleştirerek talep alan ekipler, Mamaklılar tarafından da büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Vatandaş İstiyor, Mamak yapıyor

Mamak Belediyesi, ilçe sakinlerinin talep ve şikâyetlerini etkin şekilde almak ve hızla çözmek amacıyla “Çözüm Merkezi” bünyesinde kurduğu mobil istişare ekibiyle vatandaşına yağına gidiyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Gezici Birim Ekibi, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde belirlemenin yanı sıra, vatandaşları dinliyor.

Mamak’ın iletişim köprüsü

Vatandaşlara yönelik iletişim kanallarını artıran Mamak Belediyesi’nin mobil çözüm ekibi, mahalle sakinlerinden gelen şikayet ve taleplerle ilgili başvuru formları oluşturuyor. Anında ilgili birimlere iletilen formlar sayesinde yola çıkan belediye ekipleri, vakit kaybetmeden vatandaşın talebine cevap veriyor. Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in selam ve sevgilerini de ileten mobil ekip, vatandaşlara belediye hizmetleri hakkında da bilgi veriyor, ilçeye değer katan, yaşamı kolaylaştıran yatırımları anlatıyor ve vizyon projeleri tanıtıyor.

Öncelik halk memnuniyeti

İnsan odaklı yönetim anlayışıyla vatandaşlarla sıcak temaslarda bulunan ve vatandaşlardan birebir alınan geri bildirimlerle ilçe için yol haritası oluşturan Gezici Birim Ekibi, yaklaşık üç ayda aldıkları taleplerin hemen hemen hepsinin çözüme kavuşmasına da öncülük etti. Ekipler, alınan talep ve şikâyetlerin memnuniyet 

araştırmasını da yapıyor. Memnun olunmayan durumlarda ise tekrar talep oluşturularak ilgili müdürlüklere iletiliyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

Anahtar Kelimeler: mamak’ta çözüm vatandaşın ayağına gidiyor

ulusalbasinajansi.com web sitesinde yayınlanan haber, resim, bilgi, belge, metin, video niteliğindeki tüm yazılaı ve görsel eserler Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına tamamen uygun olarak yayınlanmaktadır. TC 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun telif haklarına ilişkin hükümlerine ve AB Fikri Mülkiyet Hukukuna göre Ulusal Basın Ajansı'.com'un yazılı izni olmadıkça hiçbir kimse, yayıncı ve kuruluş, herhangi bir eserin tamamını veya bir kısmını yayınlayamaz, çoğaltamaz, alıntı yapamaz

Özel: Emekliye sefalet ücreti yakışmıyor!

Bakan Güler, ABD’li mevkidaşı Hegseth ile görüştü

Cumhurbaşkanı Erdoğan’dan acılı anneye telefon

Milli Görüş camiasından Bursa'da birlik mesajı

Geleceğe yeşil miras... Okul bahçeleri zeytin bahçelerine dönüşüyor

MEB'den ortaokul öğrencilerine 111. yıla özel yarışma

Trabzon’un projeleri Ankara’da masaya yatırıldı

Bakan Yerlikaya: Bayrağımıza uzanan kirli eller cezasız kalmayacak

Vatan Bekçileri Derneği’nden Türk bayrağına yönelik saldırıya sert tepki

İletişim Başkanı Duran: Bayrağımıza yapılan saldırı açık bir provokasyondur

Sakarya Türkiye Yüzyılı şehirleri arasında nadide bir yere sahip olacak

Bakan Tunç: Alçak girişim cezasız kalmayacak! Soruşturma başlatıldı!

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Bayrağımıza yönelik saldırı cezasız kalmayacak!

Malatya'da 'Minikler Yarıyıl Futbol Şenliği' turnuvası başladı

İstanbul Maltepe'de 'Kadın El Emeği Pazarı’ açıldı

Çorum’da çocuklar sömestr tatilinde sinema ile buluştu

Manisa'da 45 yıllık asbestli içme suyu hattı yenileniyor

2025’te 199 operasyonda 631 kişi kurtarıldı

Gaziantep'te Başkan Şahin’den OSB’lere davet

Koceli'de Spor Lisesi’nde inşaat hızla sürüyor  

Ankara’da Kocatepe Sohbetleri devam ediyor